İLKELERİMİZ
- Gelişen teknolojiden hizmetlerimizde faydalanarak sürekli iyileştirmeyi gerçekleştirmek.
- Çevre şartlarına karşı hassasiyet göstermek.
- Gıda üretimimizde hijyen kurallarına ve gıda güvenliğine hassasiyet göstermek.
- Eğitimli personel ile kaliteli hizmet sunmak.
- Güleryüz ve güveni tüm hizmetlerimizde ön planda tutmak.
- Müşteri memnuniyetinde müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet vermek.
- Yasal şart ve mevzuatları eksiksiz olarak karşılamak.
- Üstün kalitede hizmeti ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
1984’den beri
HİZMET ANLAYIŞIMIZ
Otelimizin 40 yılı aşkın süredir müşterilerimize kaliteli hizmet vermekten bir aile işletmesi olarak onur duyuyoruz. Bize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven dolayısıyla siz konuklarımıza şimdiden teşekkür ederiz. Sizleri pek yakında Ege bölgesinin gözde sahillerinden olan Ayvalık / Sarımsaklı’daki otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.
Tesisimizin Otel bölümü 100 odalıdır; 72 adet standart ve 12 adet superior deniz manzaralı odamız bulunmaktadır. Superior odalarımız 2015 senesinde yeni inşa edilmiştir. Aile odaları bölümünde ise 16 adet 4-5 kişilik (70 m²) aile odası bulunmaktadır. 24 saat hizmetinizde bulunan Resepsiyonumuz da Türkçe / Almanca / İngilizce bilen müşteri hizmetlerinden sorumlu personelimiz size her konuda yardımcı olacaklardır. Ayrıca otelimiz bünyesinde 250 kişilik Restaurant, zevkle döşenmiş bir Lobby, Toplantı Salonu, Havuz-Bar, Lobby-Bar ve odalara çıkan asansör bulunmaktadır. Oyun parkımız ve çocuk havuzunda 6 m boyunda bir yılan-su kaydırağı ve ayrı bir havuzu bulunan büyük su kaydırağımız küçük müşterilerimizin eğlenceli bir tatil geçirmesini sağlar.